互联网背景下商业健康保险产品创新研究文献综述

文献综述

1.1 研究背景在互联网技术的迅猛发展下，互联网 概念已在人们的生活中占据着不可或缺的地位。

为紧跟时代潮流，保险行业也开始进入到互联网领域中，互联网保险随之产生。

互联网保险与传统保险相比，具备营销成本低、运营效率高、产品多元化等特点。

当前，国家陆续出台政策，不断加大了对互联网保险行业的重视程度。

虽然在此背景下的互联网商业健康保险市场规模迅速扩大，但互联网商业健康保险产品创新水平、服务能力等并不足以匹配其发展速度，存在产品良莠不齐、营销噱头产品、照搬传统保险产品等诸多现象。

从目前来看，互联网商业健康保险产品创新不足仍是制约我国互联网商业健康保险进一步发展的瓶颈之一。

在此背景下，运用保险及互联网相关理论，分析互联网商业健康保险的概念和定位、产品创新的意义和影响因素、以及研究如何正确开展互联网商业健康保险产品创新具有实际的指导意义，这也是本文选题的初衷。

1.2 国内外研究综述1.2.1 国内外研究综述在美国、英国、德国等西方发达国家和日本、韩国等亚洲发达国家，由于经济比较发达和互联网普及程度比较高，互联网保险已经被广大消费者广泛接受。

互联网保险最早的形式是保险网上营销，之后成为电子商务的重要分支。