文献综述
(一)课题研究的现状及发展趋势
UNIQLO,日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。对优衣库的营销模式研究主要有以下几方面:
1.供应链模式
(1)采购
材料决定产品品质,材料是供应链的源头。柳井正曾经说过:“在服装业,掌握原材料的人将控制零售业。”优衣库与部分原材料供应商保持长期良好的合作关系,以保证原材料供应的稳定,同时保证产品质量与价格较低。优衣库向全球 60~70 家合作工厂提供积极的技术支持,派遣有丰富的纺织行业从业经验的技术人员。通过他们向工厂传授从纤维、编织、纺织、染色、缝制、成品到供应的这一整套工厂管理技能。
(2)供应商关系
优衣库具备有着自己独特的供应商关系,从而实现互利共赢。保持 10-20 年的长期战略伙伴关系,优衣库使供应商感觉到诚意,互相取得信任。同时优衣库并不是一味地雇佣低价劳动力,而是与当地可信有一定声誉的制造厂商合作生产,以确保产品质量。
(3)库存管理
优衣库采用 POS 销售终点端管理,构筑了库存管理系统。优衣库的每种产品生命周期极短, 仅有 18 周。在这 18 周分为不同的阶段,第 1-3 周:确认重点产品能否销售,能否受欢迎。第 4-7 周:推荐产品失败处理期减量减价;成功产品加量;基本产品进入销售期。第8-13 周:基本产品与成功产品追求最大化销售。第 14-18 周:畅销品的处理期;下季度推荐产品试销期。以如此产品生命周期循环,优衣库每个季度末都是“零库存”。每天、每周跟踪管理产品库存,根据库存情况追加订购或将过剩的货品打折处理,实现利益最大化。
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