阿里铁军最佳人力资源管理实践研究文献综述

文献综述

文 献 综 述在知识经济时代背景下，人的因素越来越突出，企业文化和价值观作为塑造员工的关键手段，正越来越受到管理者的重视。

但在管理实践中，组织价值观往往难以深植员工内心，员工的知识和技能就不能最大程度对企业发展做出贡献。

阿里铁军在企业文化与价值观管理的突出表现，帮助阿里度过行业寒冬并培养出众多优秀的领导者。

研究阿里铁军的文化与价值观管理实践，对充分发挥企业文化和价值观在企业管理和员工个人成长方面的作用具有重要现实意义。

一、企业文化与价值观企业文化概念最早由美国的管理学家威廉大内（1981）提出，他指出企业文化由其传统和风气构成，文化包括公司的价值观。

约翰科特和詹姆斯赫斯克特（1992）在《企业文化与经营业绩》中将企业文化归纳为企业的价值观和行为方式，其实质是适应外部环境的企业价值观及其价值观指导下的行为方式。

国内学者陈春花（1999）认为企业文化是以企业的价值体系为基础的观念形态，并与企业的管理哲学和管理行为产生密切的联系，价值观是企业文化的核心。

二、企业文化、价值观与企业发展从企业层面来看，企业文化的各维度对企业竞争力均有显著影响（赵春妮，寇小萱，2018）。

企业文化已经成为企业管理的重要内容，价值观作为企业文化的核心，更是在企业管理中占据了核心地位（单孝虹，2002）。