校园微信水果营销的实践文献综述

一、课题背景：

近年来随着智能手机的普及，人们在休息娱乐时使用手机的频率远远超过了电脑，从而使得各类手机APP越来越多。依托于腾讯QQ庞大的用户群，微信推出了用于营销的公众平台，并且微信公众平台成了各高校继微博平台及飞信平台后在校学生又一了解校园动态的新选择，一时间“扫描二维码”成了同学与同学、同学与企业间相互了解的第一步。

从微信5.0开始微信的公众平台账号分为了订阅号和服务号，任何个人和企业都可以申请公众账号并根据公众平台免费提供的技术接口将个性化定制、精准服务的选择权交到企业及个人手上。接口提供了对微信平台感兴趣并想进一步进行二次开发的人员一个很好的实践机会。本次毕业设计就是以校园水果微信营销为例，对微信公众平台进行搭建及二次开发，开发出适应校园水果微信营销的“智能客服”。

二、课题研究的目的、意义

通过学习PHP语言、XML语言及微信公众平台开源开发框架Senparc.Weixin.MP，达到锻炼自主学习的能力、实际操作能力、知识运用能力的目的。搭建出一个可以优质服务于我校师生集休闲、娱乐、互动、快速简单微店体验为一体的公众平台。主要工作为构建出基于移动网络的水果营销平台及与消费者一对一的服务平台，掌握微信公众账号二次开发的技术与技巧，学习网络营销推广的有效方法与手段。

三、课题研究的基本内容及方法

微信公众平台只提供了一些基础的功能，如群发消息、消息回复等，但这些基础功能并不能满足企业或商家为其客户在微信上提供服务的需求。该课题所设计的基本内容就是在微信平台当前提供的平台基础上更进一步的进行开发试验，搭建出一个可以用服务号与顾客交流，同时又具备商品网页浏览以及具有在线支付功能的微信水果营销平台。

课题研究的方法可以通过一下几点进行展开：

一）、对本课题（校园微信水果营销的实践）进行分析

实践的内容为水果营销，范围暂定为我校，所以在微信平台搭建时可以设计自定义菜单为娱乐菜单及学校动态菜单。又根据我校女生居多的特点具体细化自定义的菜单，如在娱乐菜单中查看星座运势等。对课题进行分析可以更好的设计出适合校园水果营销的微信平台。