电子商务平台的企业生态系统分析文献综述

文献综述

（一）发展背景及研究意义

随着互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网凭借互联网无地域无时间限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间时间与距离等相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。电子商务对传统的商业模式已经产生了巨大的冲击。电子商务同传统商业模式相比，拥有许多新的特征，对传统商业带来挑战的同时，也带来了机遇。由于互联网基础设施的日渐完善，相关法律法规的出台，政府部门的监督与管理，电子商务虽然前期发展野蛮，但是现在已经在规范化的道路上高速发展。在互联网技术和传统商业生态系统相互作用的过程中，电子商务这种新型的商业模式推动了社会的进步与发展，并且形成了跨越行业限制的电商生态系统。

2019年2月28日，CNNIC在北京发布了《第43次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，截至2018年12月，我国网民规模达8.29亿，普及率达59.6%，较2017年底提升3.8个百分点，全年新增网民5653万；我国手机网民规模达8.17亿，网民通过手机接入互联网比例高达98.6%。根据中国电子商务协会发布的《中国电子商务发展报告2017-2018》，数据显示，中国网上零售交易额近年来以40%以上的速度快速增长，从2016年开始也逐渐进入稳定发展期。2017年，全年网上零售额达到7.18万亿元，同比增长39.1% 。2018年上半年，全国网上零售额为4.08万亿元，同比增长30.1%，有所回落。东部地区比重为83.3%，但同比增长仅30.2%。西部地区(38.9%)、中部地区(35.1%)快速增长。中国的网民规模惊人，与此同时，中国经济发展落后的地区电子商务交易额在快速发展，这表明中国的电子商务还存在着巨大的发展空间。

因为电子商务提高了商业生态系统的效率，方便了人们的生活，所以产生了庞大的市场需，电子商务进而逐渐完善。电子商务不仅包括买家和卖家之间的撮合，为了满足买方与卖方的的需求，电子商务平台逐渐引进了电子商务支付服务商、电子商务物流服务商、电子商务金融服务商、电子商务广告服务商、银行、认证机构等其他参与主体。这些参与主体共同为电子商务平台上的客户服务，它们彼此间相互作用、相互协同，构成了电子商务平台的企业生态系统。

在电子商务高速发展的过程中，电子商务成为了国家经济中越来越重要的一部分，并且冲击了传统的企业生态系统，形成了一种以电子商务平台企业为核心的企业生态系统。但是在高速发展的同时，电子商务平台企业面临着可持续发展的问题，因此有必要分析电子商务平台的企业生态系统的组成，得出结论，提出适当的建议。

（二）关于电子商务平台的企业生态系统的理论研究

2.1关于生态系统的理论研究

自然界的生态系统理论是电子商务平台的企业生态系统理论最基础的部分。英国生态学家 A.G.Tansley（1935）通过理论研究，引入了了生态系统的概念，他定义了生态系统：在自然界的一定的空间和时间内，生物个体、生物群落和与无机环境，通过物质和能量的交换，相互作用和促进构成的统一整体。

2.2关于企业生态系统的理论研究