零售实体店的发展新趋势 ——以好市多超市为例文献综述

电商冲击下，零售实体店的发展新趋势一直是学者关注的焦点。

近年来部分学者更加深入的研究这一问题，研究方向主要集中在营销模式，管理理念，经营产品，经营成本上，且学者多数采用内外环境的影响因素来分析传统零售实体店的现状，结合电商的功能特点，预测实体店的发展新趋势。

通过整理相关文献资料，发现学者的研究结论大体可分为三类类。

侧重实体店营销模式的转型升级。

于海洋（2013）应用波特兰德模型，对网络零售冲击传统实体零售业系统的动态进行博弈分析，并以大连的十所高校大学生网购及实体零售购物的数据进行研究分析，认为实体零售需开展网络零售，线上线下有机结合及提供增值服务。

长期看来，与网络零售相互补充，互利共赢[1]。

马强(2015)通过XY集团O2O转型实践的案例研究得出传统实体店转型后，会向以客户体验和服务为支撑的创新型O2O模式下的实体店方向发展[2]。

郭静静(2015)从零售需求体系的财务，功能，体验等需求，及实体店和电商的优劣势，分析出国内零售商业体系是以电子商务为主导的结构，这种结构具有暂时性，不合理性，无法完全满足消费者的实际需求。

零售业最终会以实体店为主导，实体店发展趋向便利，专业，小规模，与电子商务结合，而非形成竞争关系，优势互补[3]。