关于医药营销中推销策略研究与发展的探讨文献综述

开题报告内容：（包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述，不少于2000字）

一，课题研究目的与意义

随着社会的不断发展进步，人类需求也在不断变化，推销策略也在不断的发展更新。20世纪60年代麦肯提提出了4P理论。90年代劳特朋提出以消费者需求为导向的4C理论。随后舒尔茨在4C营销理论的基础上提出了全新的4R营销理论。

目前的医药市场已成为买方市场，市场竞争日益激烈。医药市场营销正面面临变革：一方面国家针对医药市场的法律，法规日益完善，医药企业大规模并购，重组成为大势所趋；另一方面医药消费者素质逐渐提高，消费心理和行为日趋成熟。

因此，医药企业必须转变旧的传统观念，树立新的服务观念，以顾客为中心，加强服务管理，不断提高服务的迅速性，创新性与服务承诺的一致，为消费者提供全面的服务，建立消费者忠诚，这是企业经营的核心理念和最重要的内容。在医药营销中就要抛弃以往仅仅注重企业自身发展，满足客户需求的传统营销观念，进行营销观念的创新，及创造客户要求医药消费者的需求体现在售前的消费者知识教育，售中的药品运送，售后的投诉和建议。这就需要企业为顾客提供一体化，系统化的服务，建立有机联系，形成互相需求，利益共享的关系，共同发展。

近日，新修订的《药品经营质量管理规范》（以下简称药品GSP）正式发布，将于今年6月1日起正式实施。这是我国药品流通监管政策的一次较大调整。与现行规范相比，新修订药品GSP对企业经营质量管理要求明显提高，特别是增强了流通环节药品质量风险控制能力。国家药监局预计，仅有30%的批发企业、20%的零售企业可通过自身努力通过这一严格认证。药品目标市场营销环境的分析

二，实施方案及主要研究手段：

1，研究方案：

2012.11.01-2012.12.31查找资料，初步确定研究题目

2013.01.01-2013.03.24开题报告，撰写文献综述