众包模式下的O2O电商冷链物流配送路径优化研究文献综述

随着电子商务和冷链物流的快速发展，O2O电商模式逐渐兴起，对生鲜食品、医药等对温度敏感产品的需求日益增长。

传统的冷链物流配送模式面临着配送效率低、成本高、配送时间窗难以满足等问题，而众包模式的出现为解决这些问题提供了新的思路。

本文针对众包模式下O2O电商冷链物流配送路径优化问题进行研究，首先阐述了O2O电商、冷链物流、众包模式等相关概念，并回顾了冷链物流配送路径优化和众包模式应用的研究现状；其次，对现有的主要研究方法进行了分类和比较分析，包括精确算法、启发式算法和智能优化算法等；最后，对未来研究方向进行了展望，旨在为提高O2O电商冷链物流配送效率、降低配送成本、提升客户满意度提供理论参考。

关键词：O2O电商；冷链物流；配送路径优化；众包模式；智能优化算法

1.1O2O电商O2O电商指的是OnlineToOffline，即将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。

消费者可以通过线上平台浏览商品、下单支付，线下实体店完成配送或提供服务，实现线上线下资源的整合和优势互补。

1.2冷链物流冷链物流是指为保持易腐、温控产品质量和安全，在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证产品质量的一项系统工程。

它要求运输过程始终处于低温环境，以确保货物的新鲜度和品质。

1.3众包模式众包模式指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络的一种模式。

在物流领域，众包模式通常指企业利用社会闲置运力资源完成配送任务，通过平台将货主和配送员连接起来。